ג'קלין היל התנצלה על כך שגרסאות חדשות יותר של שתיהן מורפי לוחות משתמשים בנוסחה אחרת שכבר אינה טבעונית.
בחודש שעבר העלתה היל קאמבק עם הופעת הבכורה שלה בשיתוף הצללית השני שלה עם המותג, Jaclyn Hill x Morphe Volume II . ובעוד שהיא אמרה בה בעבר מוצר לחשוף מוצר שהיא השתמשה באותה הנוסחה הקניינית כמו לוח הצבעים שלה לשנת 2017, מתברר ששני המוצרים שונו מאז ויכללו כמה מרכיבים חדשים.
קשור | NikkieTutorials מגיב להאשמות סקירת ג'קלין היל
בשבוע שעבר פרסם פוסטרים של יוטיוברי ג'ן לובס וידאו שכותרתו 'למה אני צריך להוריד את הביקורות שלי על ג'קלין היל x מורף', בהן היא אומרת שהיא נאלצה לבטל את הסקירה החיובית שלה על הקולב הראשון של ג'קלין לאחר שגיסתה הצביעה על הבדלי איכות בין הצבעים שזה עתה נרכשה לבין זו של ג'ן אחד.
האנדרדוג פשוט הפך לזאב
לדברי ג'ן, לאחר מכן היא יצרה קשר עם מורף, שלדבריו הנוסחה נשארה זהה. עם זאת, כאשר ביצעה השוואה זה לצד זה, היא גילתה שיש כמה הבדלים גדולים - דבר שהוביל לגילוי ששתי הפלטות מכילות כעת קרמין (צבע אדום המיוצר מחרקים כתושים), כמו גם מרכיבים אחרים כמו חמאת שיאה ושמן קוקוס.
מטבע הדברים, הצרכנים היו נסערים והאשימו את היל בכך שהיא 'משקרת' על איכות המוצרים שלה, כאשר חלקם אף העלו את המחלוקת סביב שפתוניה.
מה עושה רפש חלזונות לעור
אם קניתם לוח צבעים של Morphe x Jaclyn Hill vol 1 בשנת 2018 או עד ה -15 בדצמבר 2019 ובתיבה מופיעים כרמין, תוכלו לתבוע את Morphe על פרסום כוזב מכיוון שהם קידמו אותו כטבעוני עד לדצמבר 2019. לכל הפחות צרו קשר @TruthinAd , @AGBecerra , או ה @FTC . pic.twitter.com/tpzF6SfPxM
- Zadidoll (@zadidoll) 1 במרץ 2020
זה מכעיס אותי. זו הסיבה שאני הולך הכי קשה אחרי מורף וג'קלין כי זה תמיד משהו. ה @FDACosmetics @US_FDA @FDAC Commissions ו @FTC המשיכו לתת למורפי וג'קלין להתחמק משבירת כל מיני חוקים מזיוף (אותם שפתונים) ועד שקרי מודעות.
- Zadidoll (@zadidoll) 1 במרץ 2020
אז אתם הופתעתם שג'קלין היל שיקר לכם שוב? pic.twitter.com/MCbnkP7pLD
- סנדרס קנדי (@ SandersKennedy_) 28 בפברואר 2020
מורף וג'קלין היל הם שקרנים כרוניים וזה על שקרן
- כאן לתה (@ HereForTheTea2) 1 במרץ 2020
בפרק הציוצים של ג'קלין היל של היום שלא הזדקן טוב pic.twitter.com/xthOAB8WKh
- Maxposed (@MaxposedYT) 24 בפברואר 2020
בעקבות הביקורת, מורף פרסם הצהרה בטוויטר שלהם, בה הם מצהירים כי היל לא היה מודע לשינויי הנוסחה.
'ג'קלין לא הודעה להתאמות המרכיבים הספציפיות בפלטה שלה, ואמרו לנו רק שעבדנו לשיפור הביצועים והתמורה', כתב המותג, לפני שהוסיף כי ג'ן קיבלה מידע שגוי מנציג שירות הלקוחות שלהם.
Kirin j callinan - מם גדול מספיק
'אנו משתמשים בזה כהזדמנות לאשר שאכן ביצענו שינויים בפורמולה בלוח המורפי המקורי של ג'קלין,' המשיך מורף. 'אנו מתנצלים בפני @jenluvsreviews ולקוחותינו על תקשורת שגויה זו ונפעל עוד יותר על מנת להבטיח כי הצוותים שלנו חולקים מידע מדויק.'
ראינו כמה חששות לגבי המקור שלנו #MorphexJaclynHill שינויי נוסחאות לוח ושינויים במרכיב ורוצים לקבוע את הרשומה. @Jaclynhill ... pic.twitter.com/atAZTW99BS
- מורפי (@MorpheBrushes) 1 במרץ 2020
בינתיים היל חלקה התנצלות משלה. לצד ציוץ חוזר של הצהרתו של מורף, כתב היל כי 'הייתי מודע לכך שהם מגדילים את ביצועי המוצר (פיגמנטציה וקרם) אך לא מודעים לשינויים במרכיב.'
'אני מתנצלת בפני אלה מכם שאינם יכולים להשתמש בפלטה בגלל העובדה שהיא אינה טבעונית,' כתבה. 'למרות שאני לא טבעוני, אני כן מבין את התסכול ואני מצטער לאלו מכם.'
ראה התנצלות של היל להלן.
https://t.co/dViWbpzLeh pic.twitter.com/eNcneYCPa6
- Jaclyn Hill (@Jaclynhill) 2 במרץ 2020
תמונה באמצעות גטי
לעולם אל תדבר איתי ועם הבן שלי שוב